מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה אילו נתונים נאספים באתר הקורסים של [שם החברה / המשרד] (״מנע״), לאיזו מטרה, ומי מעבד אותם.

מידע שנאסף

• פרטי חשבון: שם, כתובת דוא״ל וסיסמה (נשמרת מוצפנת בצורה חד-כיוונית).
• פרטי רכישה: הקורס שנרכש, הסכום, מועד התשלום ומזהי עסקה של ספק הסליקה. פרטי כרטיס האשראי מוזנים בעמוד התשלום של ספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
• נתוני למידה: שיעורים שהושלמו ותעודות סיום.
• נתונים טכניים: כתובת IP ופרטי דפדפן לצורכי אבטחה ותפעול.

מטרות השימוש

מתן גישה לקורס, ניהול רכישות והנפקת חשבוניות, מעקב התקדמות והנפקת תעודות, תמיכה, אבטחת האתר ומניעת שיתוף לא מורשה של תכנים. אין שימוש בנתונים לצורכי פרסום של צד שלישי, ואין מכירת נתונים.

ספקים המעבדים מידע מטעמנו

• Vercel – אירוח האתר
• Neon – מסד נתונים
• Sumit – סליקה והנפקת חשבוניות
• Bunny.net – אירוח והזרמת וידאו
• Resend – שליחת דוא״ל מערכת

חלק מהספקים מפעילים שרתים מחוץ לישראל. [יש לאשר מול יועץ משפטי את הסדרי העברת המידע לחו״ל ואת הסכמי עיבוד המידע מול כל ספק.]

שמירת מידע

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל ולאחר מכן לתקופה הנדרשת לפי דין (לרבות חובות ניהול ספרים). [לפרט תקופות שמירה.]

זכויות העיון והתיקון

ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו, בכפוף לדין: [דוא״ל].

אבטחת מידע

התקשורת עם האתר מוצפנת, הגישה לנתונים מוגבלת לבעלי הרשאה, והסרטונים מוגנים בקישורים חתומים. כמו בכל מערכת מקוונת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

יצירת קשר

[שם ממונה על הפרטיות, אם מונה / דוא״ל].